Retours et Échanges

Chez Aérographe, nous souhaitons que vous aimiez chaque pièce de votre garde-robe. Si votre commande ne vous donne pas entière satisfaction, vous disposez de 30 jours pour nous la retourner.

Return Process

• 1.
  Préparez votre colis

  Placez les articles non portés et avec leurs étiquettes d'origine dans l'emballage de protection pour garantir un transport sécurisé.

• 2.
  Générez votre étiquette

  Rendez-vous sur votre espace client dans la rubrique 'Mes Commandes' pour imprimer votre bon de retour prépayé.

• 3.
  Déposez le colis

  Remettez votre colis dans le point de collecte de votre choix ou déposez-le directement dans l'un de nos bureaux de poste partenaires.

• 4.
  Recevez votre remboursement

  Une fois l'inspection terminée, votre remboursement sera traité sur votre mode de paiement initial sous 5 à 7 jours ouvrés.